Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере среднего образования, оказываемых местными исполнительными органами

Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179.
Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 15 мая 2015 года № 11057

Об утверждении Типовых правил приема на обучение в организации образования, реализующие общеобразовательные учебные программы начального, основного среднего и общего среднего образования

Постановление Правительства Республики Казахстан от 19 января 2012 года № 127

На основании Постановления Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 и от 9 июня 2014 года №633 школа-лицей №1 оказывает пять видов государственных услуг в области образования и науки:

1. Выдача дубликатов документов об образовании ответственный заместитель директора по ИТ Елеусизова А.Д.
2. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования, ответственный заместитель директора по УР Тарананова Т.Б., делопроизводитель Мусрепова А.С.
3. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования ответственный заместитель директора по УР Ерденова Н.Б.
4. Прием документов для предоставления бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах ответственный социальный педагог Кононенко Л.А.
5. Прием документов для предоставления отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях ответственная социальный педагог Кононенко Л.А.

В фойе школы оформлен информационный стенд по государственным услугам, в которых отражена информация об услугах, сроках предоставления, документах необходимых для предоставления, условия отказа предоставления гос. услуги, список лиц из числа администрации ответственных за оказание государственных услуг.

Для оказания государственных услуг по «Предоставлению бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах» и «Прием документов для предоставления отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных лагерях и пришкольных площадках» школа-лицей №1 руководствуется:

• Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах» от 13 апреля 2015 г. «№198. Постановление Правительства Р.К от 22 февраля 2012 г. №255»
• «Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях» приказ Министерства образования и науки РК от 13 апреля 2015г. №198

В школе-лицее №1 имеется приказ об организации деятельности по предоставлению государственых услуг и назначении ответственных лиц № 186 от 01.09.2016 г.

Государственные услуги, оказанные за 2016

Государственная услуга «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»:

• первый квартал 2016 г – 8 обращений;
• второй квартал 2016 года -181 обращение;
• третий квартал 2016 г – 76 обращений.

Заполнены расписки о получении государственных услуг, а также карточки оказания услуг.

Жалоб и претензий со стороны обращенных не было. Качество оказанных услуг оценено – «Хорошо».

Государственная услуга «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования»:

• первый квартал 2016 г – 2 обращения;
• второй квартал 2016 года – нет;
• третий квартал 2016 г – 2 обращения.

Жалоб и претензий со стороны обращенных не было. Качество оказанных услуг оценено – «Хорошо».

Государственная услуга «Прием документов для предоставления бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах»:

• первый квартал 2016 г – 11 обращений;
• второй квартал 2016 года – 11 обращений;
• третий квартал 2016 г – 10 обращений.

Жалоб и претензий со стороны обращенных не было. Качество оказанных услуг оценено – «Хорошо».

Государственная услуга «Прием документов для предоставления отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях»

2 квартал — 4 учащихся школы: Колпаковой Регине Жумагалиевне, Плоскому Константину Александровичу, Гусейнову Эмилю Джабир-оглы, Кабеновой Диане Турсановне.

Жалоб и претензий со стороны обращенных не было.

Государственная услуга «Выдача дубликатов документов об образовании»:

• первый квартал 2016 г – 2 обращения;
• второй квартал 2016 года – 3 обращения;
• третий квартал 2016 г – 1 обращение.

Жалоб и претензий со стороны обращенных не было. Качество оказанных услуг оценено – «Хорошо».